Ücretsiz oto servis iş emri formu
Aracı teslim alırken müşteriyle neyin yapılacağını, tahmini tutarı ve aracın durumunu tek sayfada yazıya dökün. Yazdırmaya hazır PDF ya da adet ve fiyatı yazınca toplamı kendisi hesaplayan Excel sürümünü indirin.
Kayıt ya da e-posta istemiyoruz. A4, tek sayfa; logonuzu ekleyip çoğaltabilirsiniz.
İş emri formunda neler var?
Form, bağımsız servislerde en sık yaşanan iki tartışmayı baştan bitirmek için düzenlendi: "bunu ben istemedim" ve "araç geldiğinde böyle değildi". Her bölüm bir A4 sayfaya sığar.
Logo alanı, servis adı, adres ve telefon; iş emri numarası, tarih, geliş saati ve tahmini teslim.
Ad soyad ya da firma, telefon, vergi/TC no; plaka, kilometre, marka-model, model yılı, renk ve şasi numarası.
Müşterinin kendi cümlesiyle talebi; yakıt seviyesi, stepne, kriko, paspas, servis kitabı, değerli eşya ve hasar notu.
Yapılacak işler (usta ve tutarıyla) ve parça listesi (kod, adet, birim fiyat, tutar). Excel sürümünde satır tutarı kendiliğinden çıkar.
İşçilik ve parça toplamı, iskonto, KDV ve genel toplam; nakit, kart, havale ya da açık hesap ve kapora.
Ek işler için önceden onay şartı, değişen parçaları görme tercihi; aracı bırakan, servis yetkilisi ve teslim alan için imza alanı.
İş emri formu nasıl doldurulur?
- 1Aracı müşteriyle birlikte kabul edin
Plakayı, kilometreyi ve yakıt seviyesini yazın; aracın etrafında bir tur atıp çizik ve göçükleri hasar notuna işleyin. Araçta değerli eşya varsa müşteriye teslim edin.
- 2Şikâyeti müşterinin cümlesiyle yazın
"Frenden ses geliyor, soğukken daha çok" gibi müşterinin kendi ifadesi, ustanın arızayı doğru yerde aramasını sağlar.
- 3Yapılacak işleri ve tahmini tutarı yazın
İşçilik ve parça satırlarını doldurun, tahmini toplamı müşteriye söyleyin. Tutarı aşacak her ek iş için müşteriyi arayıp onay alacağınızı formda zaten taahhüt ediyorsunuz.
- 4İmzayı alın, bir nüshayı müşteriye verin
Aracı bırakan imzalar; formun fotoğrafını çekip müşteriye gönderebilir ya da fotokopisini verebilirsiniz.
- 5Teslimde tutarı kapatın
Gerçekleşen işçilik ve parçayı güncelleyin, ödeme şeklini işaretleyin; aracı teslim alan müşteri son imzayı atar.
Kağıt form, Excel ve servis programı farkı
Kağıt form başlamak için yeterli. İş emri sayısı arttıkça eski formları bulmak, veresiyeyi ve stoğu ayrı yerde tutmak zorlaşır.
Tablonun son sütununu ekranlarıyla görmek isterseniz aynı formun programdaki hâlini oto servis sayfamızda gösterdik.
İş emri formu hakkında
İş emri formu nedir?
Servise gelen araç için yapılacak işlerin, kullanılacak parçaların, tahmini tutarın ve aracın teslim alındığı durumun yazıldığı belgedir. Müşteri ile servis arasında neyin yapılacağına dair yazılı mutabakattır.
İş emri formu fatura yerine geçer mi?
Hayır. İş emri işin kaydıdır, mali belge değildir. Satış için fatura (e-Fatura ya da e-Arşiv) düzenlenir; iş emri numarasını faturaya yazmak iki belgeyi eşleştirmeyi kolaylaştırır.
Müşteriye imzalatmak gerekir mi?
İmzalı form, işin kapsamı, tutarı ve aracın geliş durumu konusunda sonradan çıkabilecek anlaşmazlıkta en sağlam kayıttır. Tahmini tutarı aşan ek işler için müşteriden ayrıca onay almak da iyi bir alışkanlıktır.
Excel sürümünde toplamlar nasıl hesaplanıyor?
Parça satırında adet ve birim fiyatı yazınca satır tutarı çıkar; işçilik tutarlarını yazdığınızda işçilik ve parça toplamı, iskonto sonrası KDV (oranı hücreden değiştirebilirsiniz) ve genel toplam kendiliğinden hesaplanır. Dosyanın ikinci sayfası iş emirlerinizi listelemek için hazır bir takip tablosudur.
Forma kendi logomu ekleyebilir miyim?
Evet. PDF'te logo alanı boş bırakıldı, kaşe basabilir ya da yapıştırabilirsiniz. Excel'de logo hücresine resim ekleyip kendi adınızla kaydedebilirsiniz.
İş emrini kağıtsız tutun
ServisData'da aynı form plakadan açılır, toplamı kendisi hesaplar, parçayı stoktan düşer ve borcu müşterinin carisine yazar.
- 14 gün ücretsiz
- Kredi kartı yok
- Kurulum yok